วิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยใน WordPress: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น

WordPress เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย แต่เมื่อคุณเริ่มต้นใช้งาน อาจพบปัญหาบางอย่างที่กวนใจได้ โชคดีที่ปัญหาเหล่านี้มักจะแก้ไขได้ง่ายด้วยขั้นตอนพื้นฐาน ในบทความนี้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยใน WordPress พร้อมวิธีแก้ไขอย่างละเอียด

1. ปัญหา: หน้าเว็บไซต์โหลดช้า

สาเหตุ:

• การใช้ปลั๊กอินที่ไม่ได้ประสิทธิภาพ
• ไฟล์รูปภาพขนาดใหญ่
• ไม่มีการใช้ระบบแคช

วิธีแก้ไข:

1. ติดตั้งปลั๊กอินแคช เช่น Lightspeed Cache หรือ WP Rocket
2. ใช้ปลั๊กอินบีบอัดรูปภาพ เช่น Smush หรือ ShortPixel
3. ใช้ Content Delivery Network (CDN) เช่น Cloudflare

2. ปัญหา: การเชื่อมต่อฐานข้อมูลล้มเหลว (Error Establishing a Database Connection)

สาเหตุ:

• ข้อมูลในไฟล์ wp-config.php ผิดพลาด
• ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ของโฮสติ้ง

วิธีแก้ไข:

1. ตรวจสอบไฟล์ wp-config.php ว่าค่าต่อไปนี้ถูกต้องหรือไม่:
   • DB_NAME
   • DB_USER
   • DB_PASSWORD
   • DB_HOST
2. ติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งเพื่อตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์

3. ปัญหา: หน้าเว็บไซต์แสดงผล 404 Not Found

สาเหตุ:

• ปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้าง Permalink

วิธีแก้ไข:

1. ไปที่ Settings > Permalinks
2. คลิก Save Changes โดยไม่ต้องแก้ไขค่าใด ๆ เพื่อรีเซ็ต Permalinks
3. หากยังไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบไฟล์ .htaccess และเพิ่มโค้ดต่อไปนี้:

apacheCopy code# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

4. ปัญหา: ข้อผิดพลาด “White Screen of Death”

สาเหตุ:

• ปลั๊กอินหรือธีมมีปัญหา
• ข้อผิดพลาดของ PHP

วิธีแก้ไข:

1. ปิดปลั๊กอินทั้งหมดโดยเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ plugins ใน wp-content
2. เปลี่ยนธีมเป็นธีมเริ่มต้น เช่น Twenty Twenty-One โดยเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ธีมปัจจุบัน
3. เปิดโหมดดีบั๊ก โดยเพิ่มโค้ดนี้ใน wp-config.php:

phpCopy codedefine( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

5. ปัญหา: ลืมรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

วิธีแก้ไข:

1. ใช้ลิงก์ Forgot Password บนหน้าเข้าสู่ระบบ
2. หากไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนรหัสผ่านผ่านฐานข้อมูล:
   • เข้าสู่ phpMyAdmin
   • ไปที่ตาราง wp_users
   • ค้นหาชื่อผู้ใช้ และเปลี่ยนค่าคอลัมน์ user_pass เป็นรหัสผ่านใหม่ โดยใช้ฟังก์ชัน MD5

6. ปัญหา: ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์สื่อได้

สาเหตุ:

• ขนาดไฟล์เกินข้อจำกัดที่กำหนดในเซิร์ฟเวอร์
• สิทธิ์โฟลเดอร์ไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข:

1. เพิ่มขนาดไฟล์สูงสุดในไฟล์ php.ini:iniCopy codeupload_max_filesize = 64M post_max_size = 64M max_execution_time = 300
2. ตรวจสอบสิทธิ์โฟลเดอร์ wp-content/uploads (ควรตั้งเป็น 755)

7. ปัญหา: ปลั๊กอินหรือธีมไม่ทำงานหลังการอัปเดต

สาเหตุ:

• ความเข้ากันไม่ได้ระหว่างปลั๊กอิน/ธีมกับ WordPress เวอร์ชันปัจจุบัน

วิธีแก้ไข:

1. ตรวจสอบการอัปเดต WordPress, ธีม และปลั๊กอินให้เข้ากัน
2. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดาวน์เกรดปลั๊กอินหรือธีมเวอร์ชันก่อนหน้า

8. ปัญหา: การแก้ไขหน้าเว็บไซต์ไม่อัปเดตทันที

สาเหตุ:

• แคชในเบราว์เซอร์หรือปลั๊กอินแคช

วิธีแก้ไข:

1. ล้างแคชของเบราว์เซอร์
2. ล้างแคชของปลั๊กอินแคช เช่น WP Super Cache
3. ตรวจสอบ CDN หากใช้งาน

9. ปัญหา: ข้อผิดพลาด “Memory Exhausted Error”

สาเหตุ:

• ขนาดหน่วยความจำ PHP ไม่เพียงพอ

วิธีแก้ไข:
เพิ่มขนาดหน่วยความจำในไฟล์ wp-config.php:

phpCopy codedefine( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

10. ปัญหา: การแสดงผลเว็บไซต์ไม่ถูกต้องบนมือถือ

สาเหตุ:

• ธีมไม่รองรับการแสดงผลแบบ Responsive

วิธีแก้ไข:

1. ใช้ธีมที่รองรับ Responsive Design
2. ติดตั้งปลั๊กอิน เช่น WPtouch เพื่อเพิ่มความเข้ากันได้

สรุปวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยใน WordPress

ปัญหาใน WordPress ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการทำความเข้าใจสาเหตุและใช้เครื่องมือที่เหมาะสม หากคุณยังพบปัญหาหลังจากแก้ไขตามขั้นตอนเหล่านี้ ควรติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือที่ปรึกษา WordPress เพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณสนใจเรามีคอร์ส WordPress ช่วยให้คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ได้อย่างถูกวิธี