Quality Score (คะแนนคุณภาพ) คือการประเมินที่ Google ใช้เพื่อวัดความเกี่ยวข้องและประสิทธิภาพของโฆษณา คำหลัก (keywords) และหน้า Landing Page ของคุณ ซึ่งมีผลโดยตรงต่อค่าใช้จ่ายและผลลัพธ์ของแคมเปญ Google Ads การปรับปรุง Quality Score จะช่วยให้โฆษณาของคุณแสดงผลได้บ่อยขึ้นและมีค่าใช้จ่ายต่ำลง
ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Quality Score และวิธีการปรับปรุงมัน เพื่อให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด
1. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Quality Score
Quality Score ประกอบด้วย 3 ปัจจัยหลักที่ Google ใช้ในการประเมินโฆษณา:
- ความเกี่ยวข้องของคำหลัก (Keyword Relevance): คำหลักที่คุณเลือกต้องเกี่ยวข้องกับข้อความโฆษณาและหน้า Landing Page
- อัตราการคลิก (Click-Through Rate, CTR): อัตราการคลิกที่แสดงถึงความน่าสนใจของโฆษณาและความต้องการของผู้ค้นหา
- คุณภาพของหน้า Landing Page: หน้า Landing Page ต้องมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ตอบโจทย์คำค้นหาของผู้ใช้ และโหลดได้เร็ว
2. วิธีปรับปรุง Quality Score
ปรับปรุงความเกี่ยวข้องของคำหลัก (Keyword Relevance)
การเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของคุณจะทำให้โฆษณาของคุณมีโอกาสได้รับ Quality Score ที่สูงขึ้น
- การเลือกคำหลักที่ถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำหลักที่คุณใช้มีความเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการที่คุณโปรโมท
- การใช้คำหลักในข้อความโฆษณา: ใส่คำหลักในข้อความโฆษณาของคุณเพื่อให้มีความเชื่อมโยงกับการค้นหาของผู้ใช้
- การใช้คำหลักใน URL ของหน้า Landing Page: การใช้คำหลักใน URL หรือพาดหัวของหน้า Landing Page ช่วยเสริมความเกี่ยวข้อง
ปรับปรุงอัตราการคลิก (Click-Through Rate, CTR)
CTR ที่สูงบ่งบอกถึงความน่าสนใจของโฆษณาและความพึงพอใจของผู้ใช้ที่เห็นโฆษณาของคุณ
- เขียนข้อความโฆษณาที่น่าสนใจ: ใช้ข้อความที่มีความชัดเจนและดึงดูด เช่น “รับส่วนลดพิเศษ” หรือ “ซื้อวันนี้ส่งฟรี”
- เพิ่มคำกระตุ้นการกระทำ (Call to Action): ใช้คำที่กระตุ้นให้ผู้ใช้คลิก เช่น “สมัครเลย” หรือ “ดูสินค้า”
- ทดสอบข้อความโฆษณาหลายเวอร์ชัน: สร้างข้อความโฆษณาหลายเวอร์ชันและทดสอบดูว่าข้อความใดที่มี CTR สูงที่สุด
ปรับปรุงคุณภาพของหน้า Landing Page
หน้า Landing Page ของคุณต้องโหลดเร็วและตอบสนองคำค้นหาของผู้ใช้ได้ดี
- สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: ให้ข้อมูลที่ตรงกับคำค้นหาของผู้ใช้และคำหลักที่ใช้ในโฆษณา
- เพิ่มประสิทธิภาพในการโหลดหน้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page โหลดเร็ว เพราะการโหลดช้าอาจทำให้ผู้ใช้ทิ้งเว็บไซต์ไป
- ทำให้การนำทางสะดวก: ปรับหน้า Landing Page ให้ใช้งานง่ายและผู้ใช้สามารถหาสิ่งที่ต้องการได้ง่าย
การปรับกลุ่มโฆษณา (Ad Group Organization)
การจัดระเบียบกลุ่มโฆษณาของคุณให้เหมาะสมกับคำหลักและข้อความโฆษณาจะช่วยให้คุณได้ Quality Score ที่ดี
- ใช้กลุ่มโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้อง: สร้างกลุ่มโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงตามคำหลักที่เลือกเพื่อให้ข้อความโฆษณามีความเกี่ยวข้อง
- หลีกเลี่ยงการใช้กลุ่มโฆษณากว้างเกินไป: อย่ารวมคำหลักหลายกลุ่มในกลุ่มเดียว เพราะมันจะทำให้โฆษณาของคุณมีความไม่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาของผู้ใช้
การปรับการเสนอราคา (Bidding Adjustments)
แม้ว่าการเสนอราคาจะไม่ส่งผลโดยตรงต่อ Quality Score แต่ก็สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้
- ใช้การเสนอราคาตาม Conversion: การตั้งค่าเสนอราคาตาม Conversion ช่วยให้คุณสามารถปรับแคมเปญตามผลลัพธ์ที่ต้องการ
- เพิ่มการเสนอราคาสำหรับอุปกรณ์หรือพื้นที่ที่เหมาะสม: หากคุณพบว่าผู้ใช้จากบางอุปกรณ์หรือพื้นที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีมากขึ้น คุณสามารถเพิ่มการเสนอราคาสำหรับกลุ่มเหล่านั้นได้
3. วิธีตรวจสอบและติดตาม Quality Score
ใน Google Ads คุณสามารถตรวจสอบ Quality Score ของคำหลักแต่ละคำได้จากหน้า “Keywords” โดยการคลิกที่ “Quality Score” เพื่อดูรายละเอียดของคำหลักต่าง ๆ
- ดูรายละเอียดของปัจจัยที่มีผลต่อ Quality Score: คลิกที่คำหลักเพื่อดูว่าคุณสามารถปรับปรุงในด้านใดบ้าง เช่น CTR ต่ำหรือหน้า Landing Page ไม่มีความเกี่ยวข้อง
- ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: คอยตรวจสอบและปรับปรุงแคมเปญอย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษา Quality Score ที่ดี
4. ประโยชน์ของ Quality Score ที่ดี
- ลดต้นทุนโฆษณา: การมี Quality Score สูงจะช่วยให้คุณจ่ายเงินต่อลิงก์หรือการแสดงผลโฆษณาน้อยลง
- แสดงผลโฆษณาบ่อยขึ้น: โฆษณาที่มี Quality Score สูงจะได้รับโอกาสในการแสดงผลมากขึ้น
- ปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ: Quality Score ที่ดีช่วยให้แคมเปญของคุณมีผลลัพธ์ที่ดีกว่า ทั้งในเรื่องของการคลิกและการแปลง
เชิญเรียนคอร์ส Google Ads กับเรา
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุง Quality Score และเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ Google Ads คอร์ส Google Ads ของเราพร้อมช่วยคุณทำได้
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้:
- วิธีปรับปรุง Quality Score เพื่อให้โฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด
- เทคนิคการเลือกคำหลักที่เหมาะสมและเขียนข้อความโฆษณาที่ดึงดูด
- การปรับปรุงหน้า Landing Page และการตั้งค่าแคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพ
สมัครวันนี้!
เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google Ads ของคุณ คลิก ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียดและลงทะเบียน!
